チェックフィレ・アが長年トップだった顧客満足度ランキングで、ジャージー・マイクがわずか1点上回り首位へ躍進した。2026年のAmerican Customer Satisfaction Index Restaurant Studyでは、ジャージー・マイクは84点を獲得し、チェックフィレ・アの83点をわずかに上回った。調査は2025年4月〜2026年3月の間に収集された16,464件の顧客アンケートに基づく。ジャージー・マイクの成長は新店舗の拡大と売上42億ドル達成とともに進み、材料の新鮮さや幅広いメニュー、価値ある価格設定が評価された。チェックフィレ・アは依然としてチキンを主軸とするリーディングブランドとしての地位を維持し、顧客の忠誠心も高い。とはいえ、ジャージー・マイクの最新の実績はトップの座を巡る競争が活発であることを示している。業界では顧客の意見は急速に変わる可能性があり、今回の話題はジャージー・マイクが最新の顧客満足度調査で最高評価を得たことに集約されている。